PChome Online 網路家庭 著作權爭議處理原則

為保障著作權人之權益,PChome Online網路家庭除已於各項服務約定條款中明訂使用者不得利用PChome Online網路家庭所提供之各項網路服務侵害著作權人之合法權益外,並依著作權法等相關法令之規定,訂定本著作權爭議處理原則,著作權人得依本處理原則所訂之檢舉機制,提出有關侵害其著作權之通知,被檢舉侵權之網路使用者亦得依本處理辦法所訂之申訴機制,提出未侵害著作權之通知。
一、權利人或其代理人之侵權通知:
權利人或其代理人若發現PChome Online網路家庭網站中存有任何涉及侵害其著作權之內容、或有任何使用者涉及利用PChome Online網路家庭所提供之服務侵害其著作權,得自行下載「侵害著作權聲明」,於詳實填寫完畢、並簽名或蓋章後,連同必要證明文件,以郵寄、或電子郵件之方式,通知PChome Online網路家庭。
二、網路使用者之未侵害著作權通知:
對於權利人或其代理人所提出之侵害著作權通知,網路使用者若認為權利人之主張是出於不實或錯誤之陳述,得自行下載「未侵害著作權聲明」,於詳實填寫完畢、並簽名或蓋章後,連同必要證明文件,以郵寄、或電子郵件之方式,回覆PChome Online網路家庭。
三、通知方式:
不論權利人或其代理人之「侵害著作權聲明」、或網路使用者之「未侵害著作權聲明」,如以電子郵件提出檢舉或回覆,請將「侵害著作權聲明」、或「未侵害著作權聲明」填妥並簽名蓋章後,以電子檔方式作為電子郵件之附件,寄送至以下所載明之網路家庭電子郵件信箱。

以電子郵件提出檢舉者,網路家庭目前暫不接受電子簽章。

PChome Online網路家庭處理著作權爭議的聯絡資訊如下:

四、PChome Online網路家庭之處理流程:
1. PChome Online網路家庭接獲權利人或其代理人之侵害著作權聲明及必要證明文件後,將儘速移除或使他人無法進入檢舉人所主張涉有侵害著作權之網頁內容,並連同檢舉人之侵害著作權聲明一併以電子郵件通知被檢舉之網路使用者。

2. 被檢舉之網路使用者接獲通知後,如對於檢舉人所主張的侵權情事有異議,認為權利人之主張是出於不實或錯誤之陳述,得於填妥未侵害著作權之聲明後回覆本公司,本公司將轉寄予提出檢舉之權利人或其代理人;但已被移除或使他人無法進入之內容或相關資料,將無法回復。

3. 相關爭議得由檢舉人與被檢舉人雙方自行溝通協調。如雙方無法自行協調解決爭議、且檢舉人依法提起訴訟,PChome Online網路家庭將配合司法警察機關或法院調查處理。
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